壁にぶつかっても、「よし、やるぞ！」と前向きになれる一言

実は、誰にかけていただいた言葉か本当に全く覚えてません。(笑)先輩だったかな、上司だったかな、お客様だったかな・・・
ただ、今でも胸に残っていて、とても大事にしている言葉です。

私は社内でも珍しく、入社してから現在に至るまで「ソリューション営業本部」という、法人をお客様にもつ営業組織に所属しております。先輩や同期、後輩たちも入社して2～3年程でコンシューマー営業本部やコーポレート部門等に異動していて、新卒では珍しいタイプです。
入社3年目に大口顧客を担当していた先輩から業務を引継ぎつつ、異動する同期のお客様も引継ぎ、これまでの自分の業務もこなしながら後輩育成も行う立場になった際、キャパオーバーでパンクしてしまいました。先輩がお客様と約束していた納期を破ってしまったんです。先輩が時間をかけて苦労して契約にこぎつけたお客様だったということもあり、もちろん当時の上司からはめちゃくちゃ怒られましたし、先輩には申し訳なさすぎて。。
また、自分の業務ではお客様への説明をしっかり行って契約を取ったつもりが、お客様が内容を理解できておらず契約後にクレームを頂いてしまい、さらには営業中に車をぶつけたりなど、良くないことが続きまくって本当に私の社会人史上一番の暗黒期でした。(笑)
そんな時に「頑張る人にしか壁は出てこないんだよ。今壁にぶつかっているのなら、あなたが頑張っている最中ということだよ」と誰かに言ってもらい、その言葉にとても救われました。(言ってくださった方、まじでごめんなさい。)
でも本当に「頑張る人にしか壁は出てこない」と思います。何にも挑戦していない人が壁なんかにぶち当たることは無いでしょうし、その壁を乗り越えたら自分のキャパも増えレベルアップ出来た気がします。