スキルアップの先にある心境の変化

この記事を書いた人物：: T・N・旭川支店　賃貸

記事テーマ：: シゴト図鑑　～仕事内容・身につくスキル＆必要なスキル～

Q 現在の職業をひとことで表すと？また仕事内容や目標指標を教えてください。

A 仕事の「やりがい」とは？－営業に必要なこと－

現在は賃貸仲介店舗で店長として勤めています。取り扱っている商品は膨大にあり、一人ひとりに合ったお部屋を紹介・提案することはとても難しいです。ですが「あなたのおかげでとても良いお部屋を見つけることができた。ありがとう」なんて言われたときは、とてもやりがいを感じます。経験や技術関係なく、お客様にいかにご満足いただけるかを追求し、一緒に考えることができる人にはピッタリな仕事です。

Q この職業で最も楽しいと感じる瞬間と大変な瞬間はいつですか？

A 自身の１３年を振り返り思うこと

私の仕事は、成果・実績が誰の目にもわかる数字として現れます。そのため入社後3年間はなかなか上がらない成績に悩んだ時期もありましたが、継続していくことで結果が出始め、仕事を楽しく感じていった事をよく覚えています。負けず嫌いの性格もあり、年間営業成績で1位を取れた時の達成感は忘れられません。
営業成績だけではなく、「出会えてよかった」「Tさんでよかった」などの感謝の言葉も、自己肯定感を高め仕事のモチベーションにつながります。お客様、オーナー様いずれとも関わるチャンスがあるのが仲介職の良いところです。今でも定期的にお手紙をいただけるオーナー様や長期的なお付き合いをさせていただくお客様など、仕事を通して得た人とのつながりは、私の大切な財産です。

Q この職業で身につくスキル＆あると良いスキルは何ですか？

A 就活当時を振り返って

学生時代は「営業をやりたい」という漠然とした志望動機で、就職活動をしていました。幸いにも幾つか内定をいただき就職先に悩んでいる中、当時の採用担当者の方が何度も自分との面談に時間を割き、さまざまな相談に乗ってくださいました。学生の私にはとても頼れる大人に見え、「自分もそんな社会人に成長したい」と思ったのが、入社のきっかけです。

企業説明会などに参加し、納得いくまで質問をしたり、疑問を解決することはとても重要だと思います。情報をたくさん得て【こんな仕事をしたい！こんな環境で働きたい！こんな人と働きたい！】皆がそう思える仕事と出会ってほしいです。