講座を探す

本講座では、約3分で私たちの暮らしに欠かせない「IT×公共」という仕事について紹介します。

【この講座で分かること】

・「IT×公共」とは？ ～実は一番身近なITの世界～

・社会の裏側を支える仕組み 

・独立系SIerの役割 ～熊本から全国へ。街に寄り添う～

・この仕事のやりがい 

「IT業界＝プログラミングだけ」というイメージをお持ちではありませんか？
実はITには、私たちの「当たり前の日常」を支え、より良く変えていくクリエイティブな一面があります。

「誰かの役に立ちたい」「社会の仕組みを知りたい」という方にぴったりの内容です。文系・理系問わず、未経験の方も楽しく視聴できる構成ですので、ぜひご覧ください。

カスタマーサポート3年目のリアルな1日

お客様を成功に導き、サービスの愛着を創り出す「伴走者」

画面の向こうのお客様を、どうやって成功に導き、サービスの愛着を創り出すか。
私たちは、「サポートも製品の大切な一部」だと考え、サポートセンターを100%自社運営しています。

応対品質の向上と課題解決に真摯に取り組んだ結果、サポート満足度は3年連続97％以上。
「売って終わり」ではなく、導入後の「その先」を支え、製品を共に育てる能動的なサポートセンターの裏側をお届けします。

「運営とメンバー育成」の1日

今回密着したのは、カスタマーサクセス（CS）部で働く入社3年目の女性社員。
福岡の大学を卒業後、Uターンで鹿児島へ戻り、現場サポートに入社。
現在は、自身の業務に加えて新人メンバーを一人前に育てる「トレーナー」としても活躍しています。

高い満足度を維持し続けられる理由は、個人のスキルに頼るのではなく、チーム全員で高め合う「共育（きょういく）」の文化があるから。

 お客様への架電対応（プロの応対）
メールや電話でいただいたお問い合わせに対し、直接お電話でお話しして解決をサポート。
単なる回答に留まらず、お客様がシステムを使いこなせるよう寄り添います。

エルダーミーティング（トレーナー業務）
教育担当として、新人メンバーの成長を支えるための1on1面談を実施。
一人ひとりに深く向き合い、一歩ずつプロへ導くための大切な時間です。

応対品質向上のための勉強会
メンバーが主体となって実施する勉強会も。
事例を共有し、学び合うことでチーム全体の質を底上げしています。

これからキャリアを考える皆さんへ

AIが多くの業務を代行する時代。だからこそ「人にしかできない価値」が、これまで以上に重要になっています。
自社運営にこだわる理由は、お客様の言葉の裏にある「本当の悩み」を汲み取り、製品の進化へと繋げることができるのは、やはり「人」でしかないからです。

一人ではなく、チームで知恵を出し合い、切磋琢磨しながらお客様を成功へ導く。

「誰かのために、自分にしかできない仕事をしたい」
「チームで高め合いながら、確かな価値を届けていきたい」

そんな想いを持つ皆さんの将来の選択肢を広げるきっかけになれば嬉しいです。

本講座では、約10分で「システムエンジニア(SE)」について紹介します。

【目次】
１. システムエンジニア(SE)とは　～プログラマーとの違いは？～
２. SEの仕事内容　～システム開発工程におけるSEの仕事内容～
３. SEに求められる３つのスキル
４. SEの働き方　～RKKCSで働くSE職社員の特徴～

仕事・職種研究に役立つ内容となっています。
情報系の学部だけでなく、未経験の方もご視聴しやすい内容ですので、システムエンジニアやIT業界に興味がある方は、ぜひご覧ください。

Webエンジニア4年目のリアルな1日。

全体会議から本音インタビューまで｜はたらく楽しさと、就活生へ伝えたいこと

「Webエンジニア」と聞いて、どんな姿を想像しますか？ 
静かな部屋で一人、パソコンに向かっている姿を思い浮かべる方が多いかもしれません。

しかし、実際の開発現場は「コミュニケーション」に溢れています。 
この動画では、新卒4年目のWebエンジニアとして働くメンバーの1日に密着しました。
 

ワクワクする仕掛けが盛りだくさんのサテライトオフィスでの作業から、チームの結束を高めるデイリーMTG、
さらには組織の進むべき道を決める半期に一度の開発本部全体ミーティングまで、ありのままの「リアルな一日」を凝縮しています。

エンジニアは、コードを書くスキルと同じくらい、チームで目的を共有し、共に歩む力が求められる仕事です。
大学の講義や企業のホームページ、説明会だけでは見えてこない、社会人としての一日を感じていただければ幸いです。
 

密着の内容：技術の先にある「組織」を動かす仕事

朝はフリーアドレスのサテライトオフィスへ出社し、自分のリズムを整えるところから始まります。

午前中は開発に没頭しますが、その後の時間は一変してコミュニケーションの連続。

毎日欠かさず行うチームメンバーとのデイリーMTGでは、小さな悩みもその場で解消し、スピード感を持ってプロジェクトを進めます。

また、今回は社内での説明会や、開発本部全体のミーティング、忘年会の様子まで密着しています！

会社全体、そして個人がどのようなビジョンを持って、どう輝いているのかに注目してください。

インタビュー：入社の決め手と社風

動画の後半では、今の会社を選んだ理由や、実際にどんな同僚に囲まれて働いているのか、
オフィスの雰囲気を感じながらインタビューに答えました。

「なぜこの会社だったのか？」「どんな人が多いのか？」外部評価や知名度だけでは分からない、
社内の「温度感」を言葉にしています。4年経った今だからこそ感じる、この会社で働く魅力。
きっと、皆さんの企業研究や自己分析の新しい視点になるはずです。

これからキャリアを考える皆さんへ

「自分に何ができるか」を真っ先に不安に思う必要はありません！
大切なのは「どんな人たちと、どんな未来を作りたいか」というワクワクする気持ちです！

【鹿児島から全国へ】新卒1年目＆5年目エンジニアが語る

地方で働くリアルとやりがい。

「エンジニアを目指したいけれど、就職はやっぱり東京？」 「地方で働くと、仕事の規模が小さくなるのでは？」

そんな疑問や不安を抱えている学生の皆さんにこそ、ぜひ見てほしいインタビュー動画です。

今回は、鹿児島に拠点を置きながら、全国規模で活用されるサービスの開発を担うエンジニア2名にインタビューを行いました！ 

フレッシュな視点を持つ入社1年目の新入社員と、チームを支える5年目の先輩社員。 

キャリアのステージが異なる二人だからこそ見える、エンジニアという職種の魅力と、
鹿児島の企業を選んだ「本当の理由」を深掘りします。

この動画の見どころ

① 地方（鹿児島）に居ながら、全国区の仕事ができる理由 

「地方のIT企業＝保守・運用がメイン」というイメージを覆します。メーカー型のIT企業として
鹿児島から最先端の開発に携わり、日本中のユーザーが使うサービスを形にする。
そのダイナミズムと責任感について語ります。

② オフィスの雰囲気を「のぞき見」

普段、エンジニアがどんな環境でコードを書いているのか、お互いにどんなコミュニケーションを取っているのか。
映像を通して、実際に働くイメージを膨らませてみてください！

③ キャリアの「本音」トーク

文系・理系問わず、エンジニアを目指す上でぶつかる壁や、入社後に感じたギャップなど、等身大の言葉で語ってもらいました。
1年目と5年目、それぞれの視点の違いにも注目です。
 

担当よりメッセージ

就職活動やインターンシップを控える中で、「どこで働くか」「誰と働くか」「どんな価値を届けるか」に悩むことも多いと思います。 
この動画が、あなたのキャリアの選択肢を広げるきっかけになれば嬉しいです。

動画の最後には、学生の皆さんに向けた熱いアドバイスも。ぜひ最後までご覧ください！

IT業界についてや、東証プライム市場上場のIT企業であるアイルについてご説明しています！

「未経験だからIT業界はちょっと…」と思っている方もご安心ください。

アイルの社員比率は【文系7割（文理不問）】で、未経験で入社したけど活躍している社員はとても多いですし、【勤務地（東京・大阪・名古屋・松江）と職種が選択自由】で【働き方の自由度も高い】ため、ワークライフバランスもばっちりです！！

ぜひ業界＆企業研究にお役立てください！！

東証プライム市場上場のIT企業であるアイルで活躍する職種について、現場社員が簡単にご説明しています！

「未経験だからIT業界はちょっと…」と思っている方もご安心ください。

アイルの社員比率は【文系7割（文理不問）】で、未経験で入社したけど活躍している社員はとても多いですし、【勤務地（東京・大阪・名古屋・松江）と職種が選択自由】で【働き方の自由度も高い】ため、ワークライフバランスもばっちりです！！

ぜひ職種研究にお役立てください！！

＜アイルの営業職＞

・ITソリューション営業

・パートナー営業

・カスタマーサクセス（営業～保守まで一貫対応）

東証プライム市場上場のIT企業であるアイルで活躍する職種について、現場社員が簡単にご説明しています！

「未経験だからIT業界はちょっと…」と思っている方もご安心ください。

アイルの社員比率は【文系7割（文理不問）】で、未経験で入社したけど活躍している社員はとても多いですし、【勤務地（東京・大阪・名古屋・松江）と職種が選択自由】で【働き方の自由度も高い】ため、ワークライフバランスもばっちりです！！

ぜひ職種研究にお役立てください！！

＜アイルの技術職＞

・プログラマー・製品開発

・WEBシステム開発

東証プライム市場上場のIT企業であるアイルで活躍する職種について、現場社員が簡単にご説明しています！

「未経験だからIT業界はちょっと…」と思っている方もご安心ください。

アイルの社員比率は【文系7割（文理不問）】で、未経験で入社したけど活躍している社員はとても多いですし、【勤務地（東京・大阪・名古屋・松江）と職種が選択自由】で【働き方の自由度も高い】ため、ワークライフバランスもばっちりです！！

ぜひ職種研究にお役立てください！！

＜アイルのユーザーサポート職＞

・カスタマーサポート

・カスタマーサクセス（営業～保守まで一貫対応）

東証プライム市場上場のIT企業であるアイルで活躍する職種について、現場社員が簡単にご説明しています！

「未経験だからIT業界はちょっと…」と思っている方もご安心ください。

アイルの社員比率は【文系7割（文理不問）】で、未経験で入社したけど活躍している社員はとても多いですし、【勤務地（東京・大阪・名古屋・松江）と職種が選択自由】で【働き方の自由度も高い】ため、ワークライフバランスもばっちりです！！

ぜひ職種研究にお役立てください！！

＜アイルの技術サポート職＞

・システムエンジニア

・ネットワークエンジニア

・カスタマーサクセス（営業～保守まで一貫対応）

少子高齢化や労働力人口の減少といった社会課題に、ITはどう挑むのか？
業界の全体像と主要プレイヤーの違いを学びながら、社会変革の鍵となる”ITの力”をひもとく入門講座です。

本講座を視聴いただいた方には、「Ｓｋｙオリジナル学習コンテンツ」の受講が可能になります。

オリジナルコンテンツでは、1人で取り組め、オンライン完結型で好きな場所、時間に受講できます。

●バックエンド入門コース
●組込みエンジニア入門コース
●AWSインフラエンジニアコース（基礎編）
●ビジネス 基礎知識
といった、ITの基礎はもちろんのこと、ビジネススキルなど
学べるE-Learningコンテンツとなります。

尚、視聴後別途メールにて、「ログインURL・アカウント・PW」をお送りいたしますのでメールにてご確認ください。
 

AI、クラウド、IoT、セキュリティなど、注目のIT技術が今、社会課題やビジネスの現場をどう変えているのか？について学べる講座となります。

本講座を視聴いただいた方には、「Ｓｋｙオリジナル学習コンテンツ」の受講が可能になります。

オリジナルコンテンツでは、1人で取り組め、オンライン完結型で好きな場所、時間に受講できます。

●バックエンド入門コース
●組込みエンジニア入門コース
●AWSインフラエンジニアコース（基礎編）
●ビジネス 基礎知識
といった、ITの基礎はもちろんのこと、ビジネススキルなど
学べるE-Learningコンテンツとなります。

尚、視聴後別途メールにて、「ログインURL・アカウント・PW」をお送りいたしますのでメールにてご確認ください。"
 

こちらの動画では、以下の内容を簡単にご紹介します。

※10分程度の動画です

【コンテンツ内容】

・IT業界について

・IT業界のシステムを作って動かすまでの流れ

・いすゞシステムサービスについて

本講座では、さまざま業務に挑戦し、どのようにキャリアの幅を広げていけるのかをご紹介します。
技術職から営業職へとフィールドを変えて活躍する先輩社員のリアルな声を通して、仕事を学ぶ楽しさや、自身の成長を実感する過程をお伝えします。

統計学は主に推定、検定、分析の3種類の応用で役立ちます。

統計学が活きる仕事としてコンサル、アクチュアリー、データアナリスト、企業の顧客管理、品質管理、人事、製薬会社の開発者、人工知能技術者などが挙げられます。

本講座では、分かりやすい活用例を通して統計学を学習できます。

統計学でよく使われるツール・言語は、R言語、Python、Excel、Tableauなどが挙げられます。

大学の授業で学ぶ方法と、教科書・参考書で学ぶ方法があり、それぞれの学び方や注意点、統計に関する資格までを詳しく解説します。

本講座で、統計学を効率よく学びましょう。

この動画講座では、文学部で学んだスキルがIT業界でどのように活かせるかを解説します。

文学部で身につけた「情報収集力」「読解力」「教養」は、IT業界でも重要です。
また、IT業界には文系卒の方も多く、プログラミング未経験でも研修で必要な知識を習得できるため、安心して挑戦できます。
 

さらに、IT業界には多様な職種があり、システムテストやマニュアル作成、導入支援など、文系のスキルが活かせる場面が多々あります。
特に、活字が好きな方、粘り強い方、協調性のある方に向いています。

この講座を通じて、文学部で学んだスキルがIT業界でどう活かせるかを理解し、キャリア選択の視野を広げていただければと思います。

IT業界は、未経験からでも参入することができる領域です。

本講座ではITエンジニアの職種の全体図、IT業界働き方やキャリアの積み方を理解し、自分の目指す業界なのかを判断するヒントにしてみてください！

未経験からITエンジニアになる方法も解説しています。

文系出身でもエンジニア、プログラマー、デザイン・PRなどの仕事で活躍できる理由を解説します！
技術力やクリエイティブも大事ですが、コミュニケーション力やチームで働く力、情報のリサーチ、発信力など、求められる力は様々です。
本講座では、文系の強みの活かし方を解説します。

DXの最大のポイントは、デジタルを使うのではなく、人のための“体験”を設計（デザイン）することです。対象者によって、「お客様へのDX」と「社内DX」に分けることができます。

本講座ではDXが近年のトレンドになっている理由、身近の事例を通してDXを理解できます。