金城 樹人
- 職種：
- 企画・マーケティング系
- 最新学歴：
- 早稲田大学
- 出身地：
- 沖縄県
- 出身学部：
- 外国語系
経歴
2020年に早稲田大学 教育学部 英語英文学科を卒業。
在学時はイギリス文学、言語解析、アカデミックライティングなどを学ぶ。
2020年に新卒で沖縄セルラー電話㈱へ総合職(営業系)として入社。
3ヵ月の研修後、auショップ代理店営業と法人営業を仮配属としてそれぞれ半年経験の上、2021年7月よりCS部 お客さまサポートグループに配属。
CS領域においてはHPの改善による電話からメッセージ・チャットへの誘導、音声認識AI導入等のCS業務関連DXを主に担当。呼量(入電)を20%削減。
その後2023年4月よりコンシューマ営業企画部 コンシューマ営業推進グループに配属。
スマートフォンを中心としたデバイスやその周辺機器(充電器など)の調達・需給コントロール、マーケティング業務を担当。
業務DXを得意分野とし、入社からの累計業務削減時間は約3000時間を超える ※正社員1人分以上
社会人基礎力
自信のある社会人基礎力
行動傾向
- グループでは
- フォロー派
- どちらでもない
- リーダー派
- 何かを決めるときは
- 自分一人で決める
- どちらでもない
- 相談して決める
- 興味が湧くのは
- 人の気持ち
- どちらでもない
- 数値や事実
- 求めるのは
- 安定
- どちらでもない
- 変化・刺激
- 物事に対して
- 楽観的
- どちらでもない
- 悲観的
- 勝負には
- 勝敗にそこまでこだわらない
- どちらでもない
- 絶対に負けたくない
所属企業
沖縄セルラー電話株式会社
1991年に産声をあげた当社は県民の皆さまに育てて頂いた沖縄県の総合通信会社です。
「事業を通して、沖縄経済の発展に貢献すること」を企業理念とし、沖縄の総合通信事業者として、強靭で高品質な通信の維持に努めております。
また、お客さまの期待を超える“感動”という価値あるサービスを提供し、すべての社員が働きがいを持てる活力ある企業を目指しています。