「人を喜ばせること」が私たちの仕事です。おもてなしの業務内容を先輩社員がお伝えします！

株式会社ホテルはまのゆは、静岡県伊豆エリアにある旅館【食べるお宿　浜の湯】を運営しています。
”本物を提供する宿”という想いのもと、数々の思い出に残る旅のストーリーを演出しています。
My CareerStudyでは「サービス業界について知りたい」「宿泊施設で働くことに興味がある」「人に喜びを与えたい」と考えている方々へ「おもてなしの神髄」とはなにか？を提供します。

2018年に神奈川大学理学部を卒業。
在学時はアルバイト(飲食業）に取り組み、店舗の立ち上げから、2年間在籍しシフトマネージャー（シフト・品質管理）まで勤めた。その中で、接客業の楽しさを知り今に至る。
2018年に新卒で株式会社ホテルはまのゆ（ホテル・旅館）へ入社。
はまのゆでは、客室係として入社し、2年半現座の最前線で”おもてなし”を学ぶ。
2020年の9月にフロントへ移動し、客室係のサポートを含め、フロントスタッフとして、足を運んでいただいた全ての方に、
おもてなしを提供する。
2023年の4月から、接客管理マネージャーとして、客室係のシフト、サービス品質の向上に努める。
それと同時に、採用関係の業務にも携わっている。
2024年の4月から、フロントマネージャーとして、フロントの統括を行っている。