「ありがとう」がやりがい。地域を支える金融のシゴト

私がこの仕事に最もやりがいを感じるのは、お客様をサポートし、「ありがとう」と声をかけていただけた瞬間です。
もともと人の役に立つことが好きで、就職活動でも「仕事を通じて地域に貢献したい」と考えていました。現在の仕事では、地域のお客様と直接お話しし、一人ひとりの状況に寄り添いながらサポートできます。自分の仕事が誰かの役に立っていることを身近に感じられる点に魅力を感じています。
一方で、お客様の大切なお金を扱う仕事だからこそ、間違いがないよう確認を重ね、正確に対応することが欠かせません。
人に寄り添う温かさと、正確に仕事を進める冷静さ。その両方が求められるところが難しさでもあり、この仕事ならではの特徴だと思います。

金融窓口の仕事を通じて身につくのは、まず正確に確認し、着実に仕事を進める力です。入出金や振込、口座開設などを扱うため、伝票や金額に間違いがないかを丁寧に確認する習慣が身についていきます
もう一つ大切なのが、相手に寄り添うコミュニケーション力です。お客様が困っていることに気づき、必要なサポートを考えるためには、一人ひとりと丁寧に向き合うことが欠かせません。
私は心理行動学科で学んでいましたが、仕事選びで大切にしたのは、学んだ分野だけにとらわれず、「人の役に立ちたい」「地域に貢献したい」という自分の価値観でした。
将来の仕事を考えている学生の皆さんも、「自分はどんなときに頑張れるのか」「どんなことにやりがいを感じるのか」を考えてみてください。自分が大切にしたいことを知ることが、仕事選びのヒントになると思います。