一番のやりがいは、お客様からいただく「ありがとう」

営業プランナーの仕事は、初回接客からお引渡しまでのお家づくりを一貫してお手伝いすることです。お客様と時間をかけてつくり上げたお家が形になり、お客様が喜んでいる姿を見ると頑張ってよかったと思えます。大変なこともありますが、一生に一度のお買い物を任せていただき、それを形にしていくことが私にとってのやりがいです。
現在は、メンターとして後輩スタッフの育成にも力を入れています！家づくりに携わることの楽しさややりがいを伝え、より多くのお客様に私たちの家づくりを届けられる仲間を増やしていきたいです。

一番のやりがいは、お客様からいただく「ありがとう」です。約一年のお付き合いを経て、お引渡しの際にその言葉をいただけると大きな達成感があります。一生に一度の大きなお買い物だからこそ、不安や疑問も多い家づくり。プロとして寄り添い支えながら、お客様の期待に応えられることにやりがいを感じています。

私は大学で建築を学んでいなかったため、専門用語や間取り作成など覚えることが多く、最初は苦労しました。お客様との打合せでも、質問にすぐに答えられない場面がありましたが、先輩スタッフに助けていただきながら、一つひとつ理解を深めていきました。わからないことは自ら学び、積極的に質問することで知識を身につけてきました。打合せの中で自分の提案が採用された際には、成長を実感でき、大きなやりがいにつながっています。
また、私自身も建築を学ばずに入社した経験があるからこそ、未経験者がつまずきやすいことや、不安に感じることを理解しています。その経験を活かし、後輩一人ひとりに寄り添いながら成長をサポートしていきたいです！スタッフ一人ひとりが成長し、お客様へ質の高いご提案ができるようになることで、より多くのお客様へ幸せな住まいづくりをお届けできると考えています。