被害者のために

私は、警察官を拝命してから、主に地域、刑事部門で勤務してきましたが、警察官として10年以上経験を積んでから、初めて犯罪被害者支援担当として勤務することになり、現在４年が過ぎようとしています。
それまでに刑事経験が長かったこともあり、被害者のためには犯人を捕まえることが警察の仕事だと思っていましたが、この４年間の経験は、犯人検挙と同様に、被害者が日常に戻るために力を尽くす、犯罪被害者支援の重要性に改めて気が付かされる日々でした。
警察では、犯罪が発生すると、犯人の検挙のために粘り強く捜査を行いますが、それに加えて、犯罪によって被害を受けた被害者やそのご家族の支援を行っています。
犯罪被害者支援の内容は、公判の際の付添い、診断書料等の公費での負担、犯罪被害で負った不安や悩み等を和らげるためのカウンセリングの実施、犯罪被害者のための給付金の支給事務など、捜査部門や関係機関と連携して、犯罪被害者や家族の経済的、精神的負担の軽減を図るための様々な活動と多岐に渡っています。
これまで、そのような犯罪被害者支援業務に従事してきた私にとっての忘れられない一言とは、ある殺人事件の御遺族の支援を行った際に掛けていただいた言葉です。
私は、ある日突然、事件に巻き込まれて御家族を殺害された御遺族に対して、事件発生直後から支援を担当することとなり、民間支援団体等と連携しながら、捜査活動への付添い、各種支援制度の説明や申請補助などの支援を行いました。
その御遺族は、最愛の家族を失ったにもかかわらず、気丈に捜査への協力や必要な手続を行っていましたが、時折浮かべる悲しみの表情はとても深いものでした。
私は、何と声をかけていいのか、自分に何ができるだろうかと日々葛藤しましたが、自分自身が警察官としてこれまで培った知識や経験を振り返りつつ、御遺族が何を求めているのかを考え、少しでも不安や悲しみが和らぐようにと願い、いつも丁寧な対応を心がけてきました。
その事件が発生してから数年が経過した頃、私は御遺族と面談する機会がありました。その際、私に対して、
「あなたが担当で本当によかった。」
と言っていただいたのです。この一言を聞いて、私がこれまで行ってきた支援が少しでも御遺族の役に立つことができたのではないかと実感することができたのです。